Turismo Torreón capacita a tránsitos para atender a visitantes

Torreón.- Este año, la Dirección de Turismo Municipal de Torreón realizó una charla enfocada a sensibilizar al personal que tiene el primer contacto con la ciudadanía, con el objetivo de mejorar la calidad en la atención a las personas que llegan de visita a la ciudad, como es en estas fechas decembrinas.

Uno de los grupos que se capacitó fue el personal de Tránsito y Vialidad, que fueron orientados en temas concernientes a mejorar la calidad en la atención al turismo, como el saber dirigirlos a los lugares emblemáticos de Torreón o guiarlos a las zonas hoteleras y de servicios.

El director de Turismo, Luis Téllez Montes, detalló que en la capacitación se destacaron los siguientes puntos para la atención a turistas:

• Recibir al visitante con calidez y amabilidad
• Dar buen trato
• Ofrecer siempre un servicio o apoyo amigable y rápido
• Conocer los atractivos de la ciudad para que puedan brindar una orientación oportuna y confiable

Además, les invitaron a promover con orgullo los atractivos locales.

El funcionario también destacó la importancia de que en Torreón, el sector de servicio brinde un trato correcto al turismo en todas las áreas, como de alimentos, transporte, entre otros, sin hacer cobros diferentes.

Por otro lado, dijo que es importante comunicar al turismo cuando visite Torreón, que esta es una de las ciudades más seguras del país y es el primer productor de a nivel mundial de plata refinada.

Agregó que uno de los atractivos turísticos es el Cristo de las Noas, considerado dentro de los más altos del mundo. La réplica de Tierra Santa en el Cerro de las Noas, y la reserva ecológica de La Sierra y Cañón de Jimulco.